Sunweb Rabatkode maj 2021

Sunweb almindelige spørgsmål, du kan støde på, når du handler

• Har Sunweb en klagemulighed?

  Hvis du har en klage over din ferie med Sunweb, skal du først kontakte Sunweb-guiden på din bestemmelsessted. Tjek dine rejsedokumenter til deres kontaktoplysninger. Hvis du ikke er tilfreds med din bolig på nogen måde, skal du ud over at kontakte din guide også rapportere dette straks til receptionen på din bolig. Hvis din bestemmelsessted ikke har en guide, bedes du kontakte deres kundeserviceteam til på kommunikere din klage.

• Har Sunweb en app?

  Ja, med deres app kan du tjekke din reservation og hurtigt få oplysninger om din rejse. Du kan se din rejse, når du logger ind med dit Sunweb-brugernavn og din adgangskode, som du modtog, da du bestilte din rejse. Du har adgang til dine kommende ture og tidligere ture.Deres app giver dig: Oversigt over din reservation ét sted.Oplysninger om din rejse inden du rejser. Mulighed til at kontrollere vejret på din destination. Mulighed til at se billeder af dit hotel. Mulighed til pa besøge pistekortet både før og under din skiferie.

• Har Sunweb en tilbagetrækningsmulighed?

  Tilbuddet fra Sunweb rejsearrangøren er ikke bindende og kan tilbagekaldes, hvis dette skulle blive nødvendigt. Det er tilladt til trække i tilbindelse med. at rette fejl i beregningen af ​​rejsebeløbet eller andre fejl, der er opstået. Tilbagetrækningen skal udføres hurtigst muligt, men senest 8 (rejser til Euroat og Middelhavslandene) og 16 (rejser til andre destinationer) kontortid efter godkendelse og oplysninger om årsagerne. I dette tilfælde har den rejsende ret til fuld refusion af alle betalte beløb.

• Hvortil Sunweb kompensere til alle rejser?

  Sunweb af deres kerneværdier er, til de ønsker til tilbedre de sociale, økonomiske og klimatiske tilhold, der påvirker deres rejser fra start til slut. Dertil er din rejse CO 2 neutral, når du rejser med dem. Det betyder, at når du køber din tur fra dem, beregner de CO 2 -emissionerne til din ferie og støtter projekter, der reducerer emissionerne med den tilsvarende mængde CO2. de gør dette til alle ture, der er reserveret hos gruppen. De projekter, de støtter, er uafhængigt certificeret i henhold til internationale standarder. De gør dette til pa sikre, at mængden af ​​CO 2, som de kompenserer med, også svarer til det beløb, din rejse udsender.